Küsimused, mida küsida, kui palgata idufirma jaoks disainer

Juhend rahvahulgast peidetud kalliskivide leidmiseks

Startupi jaoks õige inimese leidmine võib olla keeruline, kuid esimese toote disaineri leidmine, kes oma toodet esteetika ja kasutatavuse osas tugevdab, võib olla veelgi raskem. Juba algusest peale tahate kedagi, kes oleks võimeline disainiprotsessi juhtima. Soovite kedagi, kes teeb kõik endast oleneva, et lahendada teie kasutajate probleemid ja muudaks toote armsaks ja hõlpsasti kasutatavaks.

See värbamisprobleem oli meil hiljuti Kepleris, sest püüdsime leida oma uuele tootele disainrockstaari. Sel ajal, kui me intervjueerisime paljusid tootedisainereid, koostasin nimekirja küsimustest, mis aitavad meil nüüd skannida potentsiaalseid töötajaid nagu röntgenikiirgus.

Nagu Facebooki tootedisaini direktor Julie Zhuo kunagi ütles,

Käivitamisel vajate, et teie esimene või kaks disainerit oleksid mitmekülgsed - suurepärased kõik kaubamärgid ... Nad peavad lisaks tootestrateegiale sügavalt aru saama ja läbi mõtlema, neil peavad olema ka head suhtluskarbonaadid ja korralik visuaalne mõttes, sest nad teevad kõike alates UX-i kujundamisest kuni brändile mõtlemiseni kuni ikoonide kujundamiseni - neil peab olema mitmekülgne oskuste komplekt.

Professionaalne näpunäide: pidage alati meeles, et kunstniku üle peaksite otsustama tema töö järgi. Nende tegeliku isikupära ja oskuste paljastamiseks ärge lootke lihtsalt pimesi lihtsale vestlusele.

Allolevate küsimuste esitamisel saadud teave aitab teil siiski mõista, kas olete huvitatud selle potentsiaalse renditöö nägemisest.

Hiljem oleks teie toote disaini väljakutsetega seotud mingisugune katseülesanne täiuslik järgmine samm.

Siin on minu lemmikküsimused, mida esitada. Arutlen, miks soovite neilt küsida ja millist teavet loodate vastuseks kuulda.

1. Mis on teie arvates toote disain?

Miks peaksite küsima : Tootedisain on äärmiselt interdistsiplinaarne valdkond, mis ühendab äri, psühholoogiat, tehnilisi oskusi ja nii edasi. Sa ei taha mitte ainult potentsiaalset palgatööd selle mõistmiseks, vaid ka seda, et nad selgitaksid, kuidas nad on neid teadmisi oma varasemas töös rakendanud.

Mida soovite kuulda : Üks minu küsitletud kandidaatidest andis hea vastuse:

Tootedisain on segu ärivajadustest, visuaalsest välimusest ja juhtimisest. Sellepärast on see nii raske, sest kui soovite, et teie toode oleks edukas, peate olema hea kõigis kolmes asjas korraga ...

See näitas, et ta tõesti teadis, mida ta tegi.

2. Räägi meile uusimast õppinud asjast, mis on teie disainitööd paremaks teinud. Mis see oli? Miks otsustasite sellesse aega investeerida? Kuidas te seda pärast rakendasite?

Miks peaksite küsima :Tootedisain on pidevalt arenev valdkond. Õppimine on kohustuslik kõigile, kes soovivad selles valdkonnas edu saavutada. Praktiline lähenemine eristab head tootedisainerit keskpärasest.

Tahad kedagi, kes on seal käinud ja mitu korda oma käsi määrinud, enne kui ta tõeliselt teada sai, kuidas see tegelikult töötab. Pealegi vajate tasakaalu. Te ei soovi, et keegi teeks lõputut kasutajauuringut ilma toote nähtava väärtuseta.

Mida soovite kuulda :Proovige leida häid põhjus-tagajärg seoseid. Kui disainer on õppinud midagi uut, et oma töös silma paista, on hoolikalt hinnanud aja-vaeva suhet ja seejärel neid teadmisi praktiliselt rakendanud, on nad õppimise rokkstaar.

Siin on näide sellest, mida ma peaksin selles piirkonnas peamiseks punaseks lipuks:

Kandidaat : Hiljuti suhtlesin ma endaga [tarkvara nimi], mis aitab teil luua neid kaunilt kujundatud ikoone.

Mina:Kas saaksite meile neid näidata?

Kandidaat:Minu ülemus otsustas, et meil pole neid vaja ...

3. Kuidas peaks teie arvates hea disainiprotsess algama? Miks?

Miks peaksite küsima : Nagu Simon Sinek märgib, peaks kõik, mida me teeme, algama sõnaga „miks?” Hoolimata sellest, millist metoodikat potentsiaalne palgatöötaja kasutab, on disain inimesele suunatud töö. Seega on selles loomevaldkonnas hädavajalikud oskused omada korralikku empaatiavõimet ja valmisolek suhelda teiste probleemidega.

Mida soovite kuulda :Pistke oma kõrvad silma kõigi võimalike märkide / käitumiste suhtes, mis aitaksid teil seda inimest kirjeldada kui teiste vajadustest hoolivat. Hea vastus võib sisaldada midagi sellist:

Alustan kõigepealt kasutaja probleemiga ja seejärel raamistan selle kujundusprobleemina. Hea väljakutse ei ole liiga lai, kuid jätab teile piisavalt ruumi loominguliseks lähenemiseks lahendustele ...

4. Mis on teie töö kõige olulisem aspekt?

Miks peaksite küsima : See on põhimõtteliselt eneseteadvuse test. Inimesed peavad mõistma, miks nad otsustasid olla eluaegsed disainerid. Minu arvates on disainerid ja tootedisainerid probleemide lahendajad, kes edenevad tasakaalus kasutaja soovide ja ettevõtte vahel.

Mida soovite kuulda : pole ühtegi kõigile sobivat vastust. Minu tööle võtmise kogemuse põhjal vastas üks kandidaatidest järgmiselt:

Inimeste mõjuvõimu suurendamine on see, mis mind siia ajendab. Aidates neil oma tööd paremini teha, olla päeva lõpuks produktiivsem ja õnnelikum. See oli hämmastav, kui kasutajad kirjutasid lugusid, kuidas [toote nimi] on aidanud neil reklaami saada või sissetulekut suurendada. Selle nimel tasub kindlasti töötada ...

5. Mis peaks olema esimene - toode või stiilijuht?

Miks peaksite küsima : see on üks neist kana- ja munaprobleemidest. 99% juhtudest näitab vastus, kas inimene suudab oma vaatenurka kaitsta. Disaineritel, nagu ka ettevõtjatel, peaksid olema kindlad veendumused, mida tuleb vabalt pidada.

Mida soovite kuulda : Ka sellele pole õiget vastust. Otsige mõlemalt poolt mõistlikku selgitust.

Üldiselt, kui teil on mingisugune kaubamärk juba olemas, aitab stiilijuhend kindlasti säilitada visuaalse suhtluse ja pildi järjepidevust.

Teisalt, kui palkate kellegi, kes alustaks tühjalt lehelt, siis visuaali standardiseerida üritamine on nagu kingade puhastamine vahetult enne mudasse sattumist.

6. Räägi meile ajast, mil lihtsustasite keerulist olukorda või probleemi. Mis pani teid otsima lihtsamat lähenemist?

Miks peaksite seda küsima : laenasin selle minu hea sõbra Dmytro Voloshynilt. Ta kontrollib seda, kas kandidaat sobib tema ettevõtte väärtustega. Ja ma arvan, et see töötab kogu startupi teemaga lihtsalt suurepäraselt.

Hea töö täna on parem kui homme hea töö. Nii et otsige kompromisse, mida kandidaat tegi aja ja ressursside huvides. Me elame valdava ebakindluse maailmas, kus aeg muutub kõige kallimaks valuutaks. Seetõttu on vahest kiirete vigade tegemine see, mis pikemas perspektiivis suurepäraseid tooteid teeb.

Mida soovite kuulda :

Kui ma ettevõttes [ettevõtte nimi] tööle asusin, oli tõesti keeruline ja pikk kasutajate voog, mis nõudis kasutajalt palju samme ülesande täitmiseks ja veelgi rohkem arendustööd toote turule toomiseks. Soovitasin seada prioriteediks ühe kliendisegmendi ja luua kõigepealt neile klientidele sobiv kasutajavoog, realiseerides seejärel ülejäänud segmentide jaoks tsüklites uued funktsioonid. See aitas toote kiiremini turule tuua ja vältida suuri arenduskulusid ... Disaini eesmärk on lihtsa lahenduse leidmine ...

7. Tuletage meelde olukorda, kus teil paluti teha midagi, mis teile ei meeldinud või teadsite, et see on vale. Kuidas reageerisite?

Miks peaksite küsima : Kõigil on aeg-ajalt lahkarvamusi kolleegide, sõprade, abikaasa jne. Asi pole selles, kes on vale või õige, vaid see on õige suhtlemine.

Mida soovite kuulda : Vastus, mis mulle tõesti silma paistis, oli järgmine:

Pean kõigepealt aru saama, mis on nõudluse taga. Kui olen seda tundma õppinud, saan pakkuda lahendusi, mida ta ei suutnud isegi enne aru saada [millegi kohta, mis mulle isiklikult ei meeldinud / arvasin, et on vale]

8. Mis on disaini poolest teie lemmik toode? Mis sulle meeldib ja mis mitte? Kuidas saaksite seda parandada?

Miks peaksite küsima : Head kandidaadid valmistuvad selleks alati alati ette. Ja see on hea asi. Toote mõtlemine on oskus, mis omandatakse pideva ja tahtliku harjutamise abil. Heal tootedisaineril pole selle lahendamisega probleeme.

Mida soovite kuulda : Üks minu küsitletud kandidaatidest vastas, et Medium on tema lemmik toode. Kaevasin natuke sügavamalt ja küsisin, mida ta arvas klapimismehhanismi kasutuselevõtust lihtsa "sarnase" asemel, mida paljud inimesed pidasid üsna vastuoluliseks. Ta ütles, et iga siin avaldatud väljaanne või lugu on performance ja head esitust tuleks tunnustada miljoni plaksutamisega. Selline vastus on suurepärane näide kellestki, kes oskab head tootemõtlemist.

9. Hakkate töötama uue töölaua / mobiili / veebirakenduse kallal. Millised on teie esimesed sammud?

Miks peaksite küsima : see on omamoodi topeltkontroll. Inimesed saavad kõiges, mida teevad, paremaks, kui neil on mõned süsteemid paika pandud. See on teie võimalus näha, kas kandidaat suudab teie meeskonnas toote kujundamise protsessi omada ja seda juhtida. Spektri teisel poolel otsige pigem küsimusi kui vastuseid. Head tootedisaini inimesed esitavad alati palju küsimusi, mis aitavad neil ebakindlusega toime tulla.

Mida soovite kuulda : kes on kasutaja? Mis on soovitav platvorm? Kas neid kasutajaid saab sellel platvormil leida? Erakordne tootedisainer küsib kindlasti selliseid küsimusi.

Kui olete mõned vastused andnud, otsige korralikku selgitust selle kohta, kuidas nad teie tüüpi toote kujundusprotsessiga hakkama saavad. Meie puhul ehitame töölauarakenduse peamiselt MacOS-i jaoks. Seega on liidese juhiste tundmine siin ülioluline element.

10. Kuidas hoiad end kursis uusimate disainisuundadega? Milliseid ressursse kasutate enda inspireerimiseks?

Miks peaksite küsima : see on üsna lihtne. Sellegipoolest koputasin minu kogemuse põhjal siin palju inimesi. Kas nad ei järgi ingliskeelseid ressursse (mis on tänapäeva globaliseerunud maailmas tohutu puudus), või ei suuda nad lihtsalt ühtegi ressurssi meelde tuletada. See oleks punane lipp.

Mida soovite kuulda : soovite lihtsalt kuulda tähelepanuväärseid nimesid, mis toodavad kvaliteetset sisu (näiteks Nielsen Norman Group, Invision Blog, UX Pin, IDEO ja nii edasi). Samuti peaksid nad näitama soovi katsetada.

Üks kandidaat näitas mulle nupuvärvide katse tulemust, mille ta tegi pärast artikli lugemist ühes eelmainitud ajaveebis. Seega julgustage kandidaate julgelt üles näitama, kui nad ise vabatahtlikult mõnda näidet ei näita. Päeva lõpuks on praktilise meele avastamine alati kasulik.

Loodan, et see aitab teil järgmisel palkamismaratonil ja leiate kellegi, kes juhiks teie tootes suurepärast disaini.

Kui leiate, et see lugu on kasulik, klõpsake palun? nuppu ja jagage, et aidata teistel seda leida! Võite mind jälgida ka T witteris. Kas teil on mõtteid või tagasisidet? Palun jätke oma kommentaarid allpool. Mulle meeldiks neid kuulda!